Qualità
La strategia che BAS-SII intende attuare ha come obiettivi principali da perseguire con determinazione e attraverso la buona pratica professionale, nel breve e nel lungo termine:
- la valorizzazione del servizio reso ai propri clienti garantendo tutte le fasi del servizio idrico integrato, attraverso un controllo costante, in conformità alle prescrizioni legislative ed a quelle eventualmente sottoscritte;
- la garanzia della soddisfazione dei requisiti espressi dagli Enti/Aziende committenti delle attività di prova e l'impegno ad individuarne le aspettative e ad adeguare ad esse le caratteristiche del servizio;
Inoltre, BAS-SII fa propria la Politica per la Qualità, l'Ambiente e la Sicurezza del Gruppo a2a, di cui fa parte, per gli aspetti attualmente applicabili.
L’adozione di un Sistema di Gestione per la Qualità è una decisione strategica assunta da BAS-SII a partire dal 2003 per assicurare la gestione e la soddisfazione del cliente, dei requisiti cogenti e dei requisiti/obiettivi stabiliti da BAS-SII stessa.
In questa sezione sono pubblicati i principali documenti del sistema di Gestione per la Qualità di BAS-SII che descrivono:
- il campo di applicazione del Sistema (scopo certificativo e certificato);
- le strategie, le politiche e la struttura adottate da BAS-SII per conseguire gli obiettivi e soddisfare i requisiti delle norme UNI EN ISO 9001:2008 e UNI CEI EN ISO IEC 17O25:2005;
- la pianificazione di obiettivi, traguardi e programmi, i risultati di analisi e di verifiche di sistema;
- le modalità adottate da BAS-SII per attuare il sistema (processi).
Le certificazioni: laboratorio
L'accreditamento è il riconoscimento formale dell'idoneità di un laboratorio di prova ad effettuare specifiche prove o determinati tipi di prova; è rilasciato da un ente indipendente e riconosciuto a livello internazionale (il SINAL, oggi ACCREDIA a seguito della fusione con il Sincert) dopo aver accertato:
- l'affidabilità e la riproducibilità delle procedure e dei metodi di prova impiegati;
- la competenza del personale;
- l'imparzialità del giudizio tecnico;
- la corretta attuazione di un SGQ conforme alla norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2005;
- il possesso dei requisiti tecnici e organizzativi necessari per garantire il riferimento metrologico.
Scarica Certificato SINAL (formato .pdf - dimensione 1,30 MB)
Le certificazioni: L'azienda
La certificazione di un SGQ è il riconoscimento da parte di un ente indipendente e riconosciuto a livello internazionale (organismo di certificazione) che il sistema soddisfa i requisiti della norma di riferimento (UNI EN ISO 9001: 2008). L’implementazione di un sistema di gestione per la qualità consente ad un’organizzazione di sviluppare ed attuare una politica e degli obiettivi che tengano conto delle prescrizioni legali e delle altre prescrizioni che l’organizzazione stessa sottoscrive.
Scarica Certificato UNI EN ISO 9001: 2008 (formato .pdf - 858 KB)
